Bevásárlóközpont üzemeltetés

We love Shopping

Emberek a középpontban

Mi alakítjuk a bevásárlóközpontok jövőjét. Amire fókuszálunk: szeretnénk a látogatóinknak meglepő és váratlan eseményekkel kedveskedni. Egyedi, különleges atmoszférájával és pozitív kisugárzásával  bevásárlóközpontjaink lenyűgöznek. Célcsoportjainkkal valamennyi csatornán keresztül keressük a közvetlen kapcsolatot. A bevásárlóközpont üzemeltető csapata felel a bérlőpartnerek színvonalas támogatásáért és biztosítja az ingatlan zökkenőmentes működését. A különösen marketing- és szolgáltatásbarát hozzáállásunk biztosítja a rendkívüli vásárlási élmény feltételeit.

Sikertényezők

Vásárlóközpontúság

Professzionális dokumentumkezelés

Saját üzemeltetőcsapat minden ingatlanban

Azonosulunk a régióval

Professzionális bevásárlóközpont-marketing

Digitalizáció és innováció

Folyamatos optimalizálás

CENTER NEWS

A higiéniai biztonság érdekében tett erőfeszítések megháromszorozódtak. A SES-bevásárlóközpontban akár 100%-os az ellátás friss levegővel

A COVID-19 járvány kezdete óta a SES hat országban álló bevásárlóközpontjában a korábbiaknál is több intézkedést hajtott végre a lehető legmagasabb szintű higiénia biztosítása érdekében. A friss levegő arányának állandó növelése akár 100%-ra a vásárlóknak maximális biztonságot nyújt. Például a salzburgi EUROPARK esetében óránként mintegy 1 millió köbméter korábban megszűrt friss levegőt fújnak be az épületbe. Közben a rendszerek folyamatosan felügyelik a levegő minőségét.

További részletek

Így dolgozunk mi a bevásárlóközpont menedzsment részlegénél

Következetes piacmegfigyelés

Tevékenységünk fókuszában az ember áll. Az ember jelenti azt a mércét, amivel bevásárlóközpontjaink teljesítményét figyelemmel kísérjük és optimalizáljuk. Célunk: A minél nagyobb négyzetméterenkénti forgalom-generálás, a magas látogatottság és az üzletekben eltöltött minél hosszabb idő mellett a lehető legtöbb “érzelem/m²”!

Adminisztratív szolgáltatások

Vérünkben van partnereink, a boltok bérlőinek tökéletes és átfogó támogatása. A központi szakmai részlegek és a bevásárlóközpontban tevékeny csapatok magas színvonalon teljesítik a modern állománykezelés minden követelményét. A Center-Management szolgáltatójaként minden üzleti jellegű feladatot átvállalunk, a controlling és reporting területét is.

Beágyazódva a régióba

Egy város vagy régió életében aktívan részt venni a létesítmény-gazdálkodásért felelős helyi csapatunk számára természetes. Célunk, hogy az adott vonzáskörzetben mi legyünk az 1. számú célpont, valamint hogy akcióinknak és rendezvényeinknek igazi hírértéke legyen. A SES bevásárlóközpontjai egyedi kialakításúak, tökéletesen az adott régióra szabottak, és célcsoportjaikkal minden csatornán kommunikálnak.

Nagy forgalmat generáló, helyi SES-csapatok

Minden egyes SES bevásárlóközpont lényeges eleme a pro-aktív helyi menedzsment-csapat.

A vásárlói információktól a marketingig, az épületgépészettől az irodai feladatokig: Mi helyben gondoskodunk a bevásárlóközpont mindennapi, zökkenőmentes üzemeléséről, valamint törődünk a vásárlók és bérlőpartnerek kéréseivel és elképzeléseivel.

Services en vogue

Folyamatosan bővítjük bevásárlóközpontjaink szolgáltatási kínálatát, ezzel nem egyszer akár divatot teremtünk. Sokszínűségünkkel értéktöbbletet hozunk létre a bevásárlóközpontot felkeresők számára.

Marketing: Never be boring

Látványos eseményekkel, promóciókkal, vonzó hirdetési felületekkel, online és a közösségi médiában folytatott párbeszéddel, ajándékutalványokkal és a gyermekeknek készült élményterekkel a mi marketingcsapataink minden régióra egyedülálló módon nyomják rá a bélyeget. A központi SES-marketing részleg dolgozza ki és irányítja a kommunikáció módját és formáját, az figyeli a trendeket és látja el a helyi csapatokat aktuális ismeretekkel.

Létesítmény-gazdálkodás

Épületgépészet, biztonság & tisztaság: Kiválóan képzett specialistáink biztosítják a bevásárlóközpontok műszaki és biztonsággal kapcsolatos működési- és üzemelési képességét, ésszerűen digitalizált és tanúsított módon. Ők gondoskodnak a legjobb megoldásokról és a helyi infrastruktúráról. A SES központi létesítmény-gazdálkodási részlege folyamatosan támogatja a helyi csapatokat, optimalizálja a felszereltségre és beszerzésre vonatkozó kritériumokat, ilyen módon tartja a rendszert naprakészen.

BÜSZKESÉGRE OKOT ADÓ SZÁMOK

1800

BÉRLŐPARTNEREK

A SES 31 bevásárlóközpontjában csaknem 1.800 aktív bérlőpartnerünk van, némelyik bérlő több SES-központban is partnerünk.

18000

MUNKAHELY

A SES munkahelyeket teremt a bérlőpartnerek számára: A SES bevásárlóközpontjaiban mintegy 18.000 ember talált munkát.

Portfólió

Áttekintés az általunk kezelt bevásárlóközpontokról

Interjú

Zenealkotás a nyugodt vásárlási élményért

Kapcsolat

SES Magyarország
Country Manager

Andrea Schönhauer

SES International
Head of Center Management

Stephan Kalteis